|
|
|
|
Dlaczego udzielamy Gwarancji Adaptacji?
Dwie cechy mogą być przyczyną wystąpienia trudności na początku korzystania z soczewek progresywnych
- Inna moc w każdym punkcie. W związku z tym osoba nosząca dotychczas okulary jednoogniskowe o jednorodnych soczewkach, lub nienosząca ich wcale może mieć trudności z przyzwyczajeniem do zmiennych warunków. Musi bowiem zsynchronizować ruchy gałki ocznej i głowy w celu znalezienia na soczewce progresywnej potrzebnej w danej sytuacji mocy optycznej. Zjawisko to jest znacznie zmniejszone w przypadku używania soczewek progresywnych o zwiększonej ostrości widzenia np. Varilux Physio
- Ograniczona szerokość kanału widzenia odczuwalna przy korzystaniu z mocy pośrednich i obszaru do bliży. Aby poradzić sobie z ta niedogodnością należy również odpowiednio zsynchronizować ruchy głowy i gałek ocznych. Kanał widzenia jest szerszy przy zastosowaniu soczewek wyższej klasy
W pewnym momencie synchronizacja staje się działaniem podświadomym i następuje adaptacja do noszenia okularów progresywnych.
Jest jednak pewien - bardzo niewielki - odsetek osób, które nie mogą zaakceptować soczewek progresywnych. Wychodząc temu na przeciw Firma nasza w porozumieniu z dostawcami udziela Państwu gwarancji adaptacji, która w przypadku nieprzyzwyczajenia się do soczewek progresywnych w okresie 30 dni zapewnia wymianę ich na:
- soczewki dwuogniskowe lub
- dwie pary soczewek sferycznych (do dali i do bliży)
wykonanych z takiego samego materiału i posiadających takie same warstwy uszlachetniające. W drugim przypadku konieczne jest dostarczenie, lub zakup drugiej oprawy.
W niektórych sytuacjach niezbędne jest spotkanie Klienta z przedstawicielem producenta, aby dokładnie ustalić przyczynę braku adaptacji.
Warunkiem udzielenia gwarancji adaptacji jest wykonanie badania w naszym gabinecie i otrzymanie recepty na okulary progresywne. Należy dostarczyć lekarzowi możliwie jak najwięcej informacji o dotychczas noszonych okularach, oraz o wszelkich schorzeniach.
Rozszerzona gwarancja adaptacji, której udzielamy w przypadku soczewek Varilux firmy Essilor obejmuje:
- możliwość wymiany na druga parę soczewek progresywnych w przypadku nieprawidłowego doboru mocy optycznych, którego wystąpienia nie można nigdy do końca wykluczyć
- możliwość wymiany na soczewki innego typu (np. do pracy przy komputerze lub do prowadzenia samochodu) w przypadku stwierdzenia, iż soczewki progresywne nie spełniają oczekiwań Klienta
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
